Το pelpas.gr σας δίνει τη δυνατότητα, μέσω της πληρότητας των περιγραφών, να απολαμβάνετε το προνόμιο της άμεσης επαφής με τα προϊόντα που διαθέτει από την οθόνη του υπολογιστή σας, γρήγορα και εύκολα. Οι αγορές μέσω διαδικτύου δεν διαφέρουν από τις αγορές από ένα φυσικό κατάστημα, έτσι σύμφωνα και με την ισχύουσα νομοθεσία (Νόμος 2251/94), μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν ή τα προϊόντα που αγοράσατε από το κατάστημά μας μέσα σε 14 εργάσιμες μέρες από την ημερομηνία παραλαβής τους. Για να γίνει δεκτή η επιστροφή και να σας επιστραφεί χρηματικό ποσό θα πρέπει το προϊόν να βρίσκεται στην συσκευασία του, άθικτο και να μας επιστρέψετε και την απόδειξη Λιανικής. Θα αφαιρεθούν τα μεταφορικά και αφού παραλάβουμε το χρηματικό ποσό εντός 20 εργάσιμων ημερών θα σας το καταθέσουμε σε τραπεζικό λογαριασμό. Φυσικά θα πρέπει πρώτα να επικοινωνήσετε μαζί μας για να κανονίσουμε όλη την διαδικασία.
Όροι Επιστροφής
- Η ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας σας με την ημερομηνία υποβολής της αίτησης για επιστροφή να μη ξεπερνάει τις 14 ημερολογιακές ημέρες.
- Η συσκευασία να μην έχει παραβιαστεί και να βρίσκεται στην αρχική της (εργοστασιακή) κατάσταση.
- Η επιστροφή του προϊόντος πρέπει να συνοδεύεται από την πρωτότυπη απόδειξη αγοράς.
Σε περίπτωση που το προϊόν προς επιστροφή δεν πληρεί τους παραπάνω όρους θα επιστρέφεται στον αποστολέα με δική του χρέωση.
Ο τρόπος επιστροφής του προϊόντος που αγοράσατε από εμάς θα πρέπει να καθοριστεί από εμάς και γι'αυτό σας παρακαλούμε πριν κάνετε κάποια ενέργεια επιστροφής επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικά. Τα μεταφορικά έξοδα για τις επιστροφές προς εμάς βαρύνουν αποκλειστικά τον πελάτη εκτός από περίπτωση δικής μας υπαιτιότητας οπότε φυσικά τα έξοδα επιστροφής είναι δική μας ευθύνη, πάντα κατόπιν συνεννόησης.
Αλλαγές
- Συμπληρώστε την φόρμα αλλαγής που υπάρχει στην συσκευασία του προϊόντος που παραλάβατε
- Συσκευάστε το όσο πιο προσεκτικά γίνεται.
- Επικοινωνήστε μαζί μας για να σας καθοδηγήσουμε για τη διαδικασία αποστολής